POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Hotels du Commerce. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web et effectuez des réservations de chambres. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données.
Collecte d'informations
a. Informations fournies par vous : Lorsque vous effectuez une réservation, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos dates de séjour et toute autre information nécessaire pour traiter votre réservation.
b. Informations automatiquement collectées : Nous collectons également certaines informations automatiquement lors de votre visite sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez et les actions que vous effectuez.
Utilisation des informations
a. Traitement des réservations : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour traiter et gérer vos réservations de chambres, y compris pour vous envoyer des confirmations, des rappels et des informations relatives à votre séjour.
b. Communication avec vous : Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous contacter concernant votre réservation ou pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos services, si vous avez donné votre consentement.
c. Amélioration de nos services : Nous utilisons les informations collectées pour analyser les tendances, améliorer notre site Web, personnaliser votre expérience et mieux répondre à vos besoins en tant que client.
Partage des informations
a. Partage avec des tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers tels que des systèmes de réservation, des services de paiement et des prestataires de services d'hébergement, dans le but de faciliter votre réservation et de fournir nos services.
b. Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou toute autre exigence légale, ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou notre propriété.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Si vous souhaitez que vos informations soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de modifier, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications promotionnelles en utilisant les liens de désinscription fournis. Veuillez nous contacter pour exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.